【医療法人社団 協友会 ケアセンター八潮】Webで施設見学

長く働くスタッフが多い職場には、それだけ魅力が揃っているはず。上尾中央医科グループ（AMG）の老健「ケアセンター八潮」には、勤続10年以上のスタッフが多く、開設当初から在籍する方も珍しくないとのこと。教育サポートが充実していて、介護未経験の方も安心して成長できる環境が整っているそうなので、さっそく見学に行って働く魅力を見てきます！

東武スカイツリーライン「草加駅」東口からバスに乗って約15分、「八潮市消防署前」バス停で下車して2分ほど歩くと、「ケアセンター八潮」に到着しました。つくばエクスプレス「八潮駅」からもバスがあり、マイカー通勤者のために職員用駐車場も完備されています。玄関で迎えてくれたのは、入職21年目の介護主任。「ようこそ！今日は当施設の魅力をたっぷりご紹介しますね」。

まずは、看護部長にお会いしました。どのような仲間を歓迎していますか？「介護職も看護師も、高齢者と関わることが好きな方であれば、これまでの経験は問わず歓迎しています。人と接する仕事なので、自身の感情などをうまくコントロールすることが大切です。他業種から転職してきた介護未経験の方や、看護師としての経験が浅い方にも丁寧に指導を行っているので、安心して応募してくださいね」と、看護部長。

デイケアでは、介護スタッフさんが利用者様と向き合っています。こちらのロボットは何ですか？「こちらは試験的に導入している『unibo』というコミュニケーションロボットです。利用者様が声を掛けると反応して会話をしたり、歌を歌ったりすることができて、レクでも利用しています。スタッフがなかなか利用者様に声を掛けられないときは、代わりに『unibo』が寄り添って会話をしてくれているんですよ」。それは素敵ですね。

子育て中のママさんたちにお会いしました。仕事と子育ての両立は順調ですか？「はい。希望休が通りやすく、子どもの学校行事などで申請日数が足りないときは柔軟に対応してもらえているので、ありがたいです。育児経験を持つ先輩が多く、妊娠中から無理がないよう配慮してもらえますし、子どもが小さいうちは日勤常勤・時短勤務・パート勤務の選択もできるので、産休・育休復帰後も無理なく働くことができています」と、ママさんたち。

お次は居室に伺い、指導風景を見学させていただきました。「入職後は、こんなふうに教育担当の先輩が付き、業務に慣れるまでマンツーマンの丁寧なOJTを行っています。介護の仕事が未経験の方は、力に任せての移乗介助で腰を痛めてしまいがちですから、介護機器・福祉用具を活用した介助方法などもしっかり指導するように心がけています」。

実際に、福祉用具を使用している場面を見せていただきました。「こちらは『スライディングボード』という福祉用具で、移乗介助の際の腰への負担を軽減できます。ほかにも『マッスルスーツ』という、軽く・安全に・効率的に力を出せる動作補助ウェアも導入しています。介助負担の軽減と業務の効率化を目指して、最新の福祉用具や介護機器を積極的に導入・活用しているんですよ」。

教育担当の介護主任にお会いし、AMGの介護職キャリアラダーを紹介していただきました。能力に合った学びができるんですね。「はい。介護部門ではレベルI～レベルIVの到達目標に合わせた研修を開催し、継続的な成長を応援しています。AMGには資格取得支援制度なども整っていて、介護職の8割以上が介護福祉士資格を有し、実習指導者研修・認知症実践者研修・認知症実践者リーダー研修などを修了した仲間も多いです」と、介護主任。

スタッフステーションを覗くと、看護師さんが服薬管理をしています。こちらでは医療依存度の高い利用者様も受け入れていますか？「はい。各部署に看護師を手厚く配置し、胃ろうや経管栄養の方なども受け入れていますし、重度認知症ケアや看取りケアにも取り組んでいます。容態急変時の備えも万全で、近隣のグループ病院と密に連携していて、迅速に受け入れてもらえているんですよ」と、看護師さん。

会議室へ伺うと、多職種でのケアカンファレンスが行われていました。「当施設では、多職種によるチームケアを推進しているので、医師・看護師・介護スタッフ・ケアマネージャー・リハビリスタッフ・管理栄養士などの専門職が一堂に集まり、情報共有や意見交換の機会を大切にしています。異なる職種とも同じチームの仲間として向き合っているので、職種の壁がなく、普段からコミュニケーションが活発です」。

1階フロアで、AMGのグループメリットについてお聞きしました。「AMGの本部研修やeラーニングツールなど、学びの機会が豊富に用意されています。また、那須・熱海・軽井沢にあるリーズナブルな保養所、レジャー施設や飲食店などの割引サービスがある福利厚生サービス『ベネフィット・ステーション』、グループ内の病院・施設を受診した際の『診療費関係見舞金制度』など、福利厚生も充実しています」。

最後は、多職種の皆さんが集まってくれました。働きやすさの魅力を教えてください。「年間休日が120日（＋有休）あり、有休も積極的に取得できるので、ワークライフバランスを大切にできます。また、施設全体で残業削減に向けて取り組んでいるため業務量に無理がなく、子育てとの両立も応援してもらえるので、長く働くスタッフが多いんですよ」と、皆さん。魅力的な職場ですね。今日はありがとうございました。

――おつかれさまでした。職員定着率の高い介護施設、いかがでしたか？

職種の壁がなく、多職種がチームを組んで、地域のさまざまな介護ニーズに応えていました。働きやすさも整っていて、年間休日が120日（＋有休）あり、子育てサポートも充実していて、長く働く中で昇給・キャリアアップが目指せる職場なので、職員定着率が高いのだそうです。

――どんな介護スキルが身に付く職場ですか？

老健の大きな使命である在宅復帰支援はもちろん、介護予防・認知症ケア・看取り介護など、幅広い知識・技術を身に付けられる職場です。教育サポートが充実していて、学びの機会も豊富に用意されているので、新人さんも着実に知識・技術を身につけることができますよ。

――では、ここはちょっとというところは？

駅から少し離れていることでしょうか。ただ、東武スカイツリーライン「草加駅」、つくばエクスプレス「八潮駅」からのバスの本数が充実していて、埼玉県内だけでなく、東京・千葉・茨城などから通勤している方もいるとのこと。

――最後に、ここだけの話をひとつお願いします。

男性スタッフの育児参加にも協力的な職場で、男性介護スタッフの育休取得実績もあるとのこと。仕事と子育ての両立については、男女問わず推進しているそうで、どの部署にも働くママさん・パパさんがいきいきと活躍しているそうです。

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